Возврат

Обмен и возврат товара

Вы можете отказаться от  товара в любое время:
до получения (по телефону, почте или написав в )
отказаться при курьере во время доставки
после получения - в течение 30 календарных дней

Возврат товара надлежащего качества

Условия возврата товара
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а именно:

  • Товар находится в заводской упаковке и выглядит так же, как в тот момент, когда Вы его получали у курьера.
  • На упаковке и товаре присутствуют все ярлыки.
  • На товаре и упаковке отсутствуют следы эксплуатации.
Как и куда вернуть товар?
Как сделать возврат
  • Сделать фото, написать причину возврата
  • Отправить все это нам
  • После чего мы согласуем с вами удобный способ забора товара

Возврат товара ненадлежащего качества

Условия возврата товара
Для возврата товара ненадлежещего качества должны быть сохранены оригинальная упаковка, ярлыки.

Как и куда вернуть товар?


Как сделать возврат
  • Сделать фото, написать причину возврата
  • Отправить все это нам
  • После чего мы согласуем с вами удобный способ забора товара
Помните, что при подобном возврате важными условиями являются -товар не был в эксплуатации, сохранность упаковки.
За подробной информацией по обмену и возврату обращайтесь в отдел по работе с клиентами по телефону +7-495-145-15-01